1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://obillet.24pixels.fr sont traitées par :
- Raison sociale : SARL XANI
- Siège social : 93 RUE DU PALAIS GALLIEN 33000 BORDEAUX
- Email de contact : contact@obillet.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :
a) Formulaire de contact : nom, adresse email, message
b) Commande / paiement : nom et prénom, adresse postale, adresse email, données de commande. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
c) Paiement : les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex : Stripe, PayPal), qui collectent les données nécessaires à la transaction.
d) Navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, données de connexion
e) Commentaires (si activés) : nom, email, contenu du commentaire, adresse IP
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes (formulaire)
- Gérer les commandes et paiements
- Assurer le service client
- Sécuriser le site
- Lutter contre le spam
- Mesurer l’audience (si outil activé)
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (cookies, formulaires)
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
- Nos obligations légales (facturation)
5. Cookies
Le site utilise des cookies conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de mesure d’audience : statistiques de fréquentation
- Cookies marketing (si utilisés)
Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après votre consentement via un bandeau.
Gestion des cookies : vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences.
Durée de conservation : les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques (maintenance WordPress, plugins)
- Services de lutte contre le spam
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
- Données clients : 10 ans (obligations comptables)
- Données de formulaire : 3 ans maximum
- Comptes utilisateurs : jusqu’à suppression
- Cookies : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Site sécurisé en HTTPS
- Accès restreint aux données
- Protection contre les attaques informatiques
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (ex : Stripe, PayPal, services WordPress) peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@obillet.fr
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.